WhatsApp Fora do Ar Hoje 2024
Ficar com o WhatsApp fora do ar é uma coisa que ninguém gosta, mas nem sempre é possível encontrar uma solução para este problema.
Antes de tudo, é preciso saber se o WhatsApp caiu mesmo ou se é um problema apenas com seu aparelho e para isso é possível utilizar alguns sites e plataformas online.
Neste artigo falaremos um pouco sobre o porquê do WhatsApp estar fora do ar hoje, o que fazer para descobrir se o problema é para todos ou só para você e como tentar resolver o problema.
Sugerimos, então, que leia o texto por completo para saber informações importantes que podem lhe ajudar a entender mais sobre o assunto e a descobrir como lidar com esse contratempo.
Como saber se o WhatsApp caiu mesmo?
Descobrir se o WhatsApp realmente está fora do ar é o primeiro passo que você deve tomar para buscar um solução viável para o problema.
Afinal, muitas vezes a complicação pode estar ocorrendo somente no seu aparelho pessoal e, então, você deve buscar mais informações para tentar voltar a usar o WhatsApp normalmente.
A seguir poderá ver 3 formas de verificação que podem ser adotadas por todos com a finalidade de ver o que realmente está ocorrendo com o APK.
Utilizar o Downdetector
O Downdetector é um site que permite ver se determinada aplicação está no ar baseando-se nas interações dos que acessam a plataforma.
Para utilizar a ferramenta e ter acesso à informação basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial do Downdetector: downdetector.com.br;
- Digite “WhatsApp” na caixa de pesquisa e clique na lupa vermelha;
- Clique na versão desejada do App(convencional ou business);
- Pronto, com isso poderá ver se o WhatsApp está com problema para mais pessoas e o número de reclamações sobre o mau funcionamento do aplicativo.
Esta ferramenta pode ser utilizada, ainda, para sabermos se outros serviços caíram, como Facebook, Instagram, Twitter, Internet Banking Itaú, Vivo e Mercado Livre, por isso pode ser utilizada sempre que não conseguir acessar algum serviço normalmente.
Utilizar o Google Trends
Google Trends é uma plataforma do Google destinada ao monitoramento do aumento de pesquisas sobre determinado assunto no mecanismo de buscas.
Quando uma plataforma cai, normalmente as pessoas tendem a pesquisar mais sobre o assunto e acabam utilizando o Google para isso, o Google Trends, por sua vez, nos mostra esta tendência de aumento nas pesquisas.
Para usar a plataforma e saber se o WhatsApp caiu mesmo, então, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial do Google Trends: trends.google.com.br;
- Digite o termo desejado no campo de pesquisa(WhatsApp fora do ar, por exemplo);
- Clique na lupa para que os dados sejam mostrados;
- Verifique as intenções de pesquisa nos últimos 7 dias e nas últimas 4 horas;
- Baseando-se nestas intenções de busca, poderá avaliar se o aplicativo caiu mesmo verificando um aumento de pesquisas sobre o assunto quando o WhatsApp não estiver funcionando para você.
O Google Trends pode ser utilizado para quaisquer termos, não se limitando apenas a aplicações.
Utilizar o Twitter
O Twitter é uma das redes sociais mais usadas da atualidade e é possível pesquisar a informação de forma semelhante ao que fazemos no Google Trends.
Porém, no Twitter, ao invés de vermos os gráficos com aumento na pesquisa por determinado termo, poderemos ver as mensagens em tempo real de pessoas que podem estar com o mesmo problema e escrevendo sobre isso.
Para utilizar esta rede social com a finalidade de saber se existe algum problema com o WhatsApp, então, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site oficial do Twitter: twitter.com;
- Digite o assunto desejado no campo de pesquisa(WhatsApp fora do ar, por exemplo);
- Pressione a tecla “Enter” do seu teclado;
- Veja os relatos dos usuários da rede social nas últimas horas.
Através do Twitter também será possível ver esta informação sobre outros serviços e vários outros assuntos que podem ser do seu interesse.
Por que o WhatsApp está fora do ar hoje 2024?
Existem vários fatores que podem levar à queda ou ao mau funcionamento do WhatsApp, abaixo abordaremos alguns dos mais comuns para que você analise melhor a situação e possa entender o que pode estar ocorrendo.
Atualizações do aplicativo
O WhatsApp pode ter lançado uma nova versão e precisar de atualização para que funcione normalmente.
Para saber se há novas atualizações, então, basta pesquisar pelo app na loja do aparelho que aparecerá um botão escrito “Atualizar” se estiver disponível uma nova versão, enquanto que aparecerá um botão escrito “Abrir” caso já possua a última versão instalada.
Decisões judiciais
Decisões judiciais podem suspender temporariamente o uso de determinados aplicativos no país, incluindo o WhatsApp.
Porém isso somente ocorre em último caso, quando o WhatsApp descumpre uma ordem dada pelo judiciário brasileiro ao serviço, não sendo um motivo frequente de problemas.
Quedas do servidor
Todos os serviços online dependem de servidores para que possam funcionar corretamente e problemas com estes podem causar instabilidade e queda temporária das aplicações.
Porém empresas grandes tendem a usar equipamentos mais modernos e adotar práticas para que o impacto negativo na experiência do usuário seja o menor possível.
Quando isso ocorre por causa de alguma atualização ou reinicialização programada, normalmente é informado aos usuários por meio do próprio App ou das redes sociais da empresa.
Problemas no seu aparelho
O seu aparelho pode ser o principal vilão, pois pode estar passando por alguma situação que esteja causando a atribulação.
Memória cheia, aplicativo corrompido e problemas no sistema operacional são algumas coisas que podem fazer o WhatsApp funcionar de forma incorreta ou indesejada, sendo necessário fazer uma avaliação mais minuciosa para tentar encontrar uma solução.
Quanto tempo o WhatsApp pode ficar fora do ar?
Normalmente o WhatsApp fica fora do ar apenas por alguns minutos ou algumas horas quando o problema é com o próprio aplicativo.
Porém, decisões judiciais e problemas no seu aparelho podem implicar em uma maior demora para que o mensageiro volte ao normal. Em 2016, por exemplo, a justiça determinou que o WhatsApp fosse bloqueado por 72 horas(3 dias) no Brasil por não repassar informações sobre supostos criminosos (com informações da Folha de São Paulo).
Então é primordial buscar entender qual problema está ocorrendo para saber de forma correta quanto tempo demorará para que o aplicativo possa voltar à sua normalidade.
O que fazer se o WhatsApp estiver fora do ar?
Estar com o WhatsApp fora do ar é um problema, porém existem algumas ações que você tomar para minimizar a atribulação.
WhatsApp fora do ar para todos
Aqui não há muito o que se fazer caso queira continuar usando o WhatsApp, afinal é um problema com o próprio aplicativo.
Nossa sugestão é que use as redes sociais para se comunicar, como Facebook, Twitter e Instagram, ou opte por utilizar outro mensageiro enquanto o WhatsApp ainda estiver fora do ar.
WhatsApp fora do ar somente para você
Se o problema for somente com você, então as soluções podem ser mais direcionadas, pois o que está atrapalhando o funcionamento do WhatsApp encontra-se no seu aparelho.
Porém é possível que, ainda com as dicas a seguir, não consiga encontrar uma solução válida e precise acionar o suporte do WhatsApp para resolver a questão.
Veja a seguir algumas das ações que podem fazer seu WhatsApp funcionar normalmente de novo.
Confira sua conexão com a internet
O aplicativo pode apresentar instabilidades se for utilizado em uma conexão ruim, por isso confira se sua internet está boa e, caso não esteja, tome providências para melhorá-la.
Reinicie seu aparelho
Deixar o aparelho ligado por muito tempo pode fazer com que ele comece a apresentar problemas por aquecimento ou pelo uso dos recursos.
Por isso recomendamos que ligue e desligue o aparelho e teste novamente para ver se o APK do WhatsApp ainda apresenta os mesmos problemas.
Atualize o aplicativo
Alguns usuários do App acreditam ser apenas necessário fazer a instalação que o WhatsApp funcionará para sempre, porém é preciso instalar as atualizações para mantê-lo na versão com maior segurança e mais compatível com o sistema operacional que você utiliza.
Para fazer isso, então, basta pesquisar pelo aplicativo na loja do aparelho e clicar no botão escrito “Atualizar“, sendo que este só aparece quando existe uma nova opção disponível para o aparelho em questão.
Limpe os dados do WhatsApp
O aplicativo pode armazenar uma grande quantidade de dados com o tempo e fazer com que este não funcione de forma correta.
Uma das consequências disso é o APK começar a apresentar problemas no envio e recebimento de mensagens, o que pode ser confundido com a queda do mensageiro.
Para limpar os dados, então, basta acessar as configurações do aparelho, ir à seção de aplicativos, tocar sobre o WhatsApp e limpar o cache e demais dados possíveis.
Reinstale o APK
O próprio aplicativo pode estar com algum problema na instalação, por isso sugerimos que desinstale o app e faça uma nova instalação.
Isso pode resolver alguns problemas, além de permitir o uso da versão mais recente do WhatsApp no seu telefone.
Restaure as configurações de fábrica
Restaurar as configurações de fábrica fará com que seu celular volte a ter tudo igual a quando foi comprado da loja.
Isso apagará todos os aplicativos, senhas, fotos e demais coisas que tiver no aparelho, por isso sugerimos que somente faça esta ação se souber realmente o que está fazendo.
Além disso, é importante fazer um backup de imagens e dados do WhatsApp que deseja salvar para não perdê-los de vez, então tenha atenção ao fazer isso no seu aparelho.
Alternativas ao WhatsApp
Usar uma das alternativas ao aplicativo pode ser uma boa opção se o WhatsApp estiver fora do ar.
Abaixo você poderá ver 10 aplicações que também podem ser usadas, inclusive em substituição ao APK do Meta Platforms, Inc.:
Telegram
Telegram é uma plataforma russa de mensagens instantâneas muito popular no mundo inteiro por ser menos rigorosa que o WhatsApp e possuir funções aprimoradas, permitindo a criação de diversos perfis com uma única conta.
Signal
Signal é um mensageiro instantâneo de código aberto desenvolvido pela Signal Foundation que possui criptografia de ponta-a-ponta e cuja identificação dos usuários é feita através do seu número de telefone.
Wire
Wire é um aplicativo de mensagens e comunicação instantânea criptografados criado pela Wire Swiss que disponibiliza soluções pessoais e corporativas para todo o mundo.
Librem Chat
Librem Chat é um mensageiro por texto, voz e vídeo com criptografia ponta-a-ponta, porém com a proposta de ser descentralizado, respeitar totalmente a privacidade e não exibir anúncios.
Threema
Threema é um serviço suíço pago desenvolvido pela Threema GmbH. Apresentando criptografia ponta-a-ponta e descentralizado, este mensageiro ainda não é muito conhecido, mas pode ser uma das mlhores alternativas da atualidade.
Viber
Rakuten Viber foi criado pela Viber Media, Inc e funciona no formato de VoIP. Através do app é possível fazer ligações e enviar imagens, vídeos, áudios e mensagens de texto para outros utilizadores.
Kik
Kik é um mensageiro instantâneo canadense criado pela empresa Kik Interactive e você pode usá-lo gratuitamente para fazer coisas como enviar mensagens, compartilhar vídeos e enviar áudios de forma simples para os amigos.
Google Meet
Google Meet, por sua vez, é uma aplicativo de videoconferência que permite compartilhar a tela, conversar por vídeo e por áudio. Por isso, é uma aplicação um pouco diferente das anteriores.
Skype
Skype é um mensageiro que pertence à Microsoft e, por meio dele, é possível conversar por texto, fazer chamadas por meio do VoIP e vídeo chamadas. Foi criado em 2003 e comprado pela Microsoft em 2011 e já foi bem popular no mundo, porém acabou perdendo espaço para outras aplicações.
WeChat é uma plataforma chinesa de mensagens instantâneas desenvolvida pela Tencent que foi lançada em 2011. Por meio dela é possível compartilhar fotos, vídeos, áudios, mensagens de texto e videoconferência, sendo um dos aplicativos mais completos do mercado.
Atendimento do WhatsApp
O atendimento do WhatsApp é feito através do próprio app e, para isso, basta acessar o menu do app, tocar em Configurações, ir em Ajuda, tocar na opção Fale conosco e escrever sua mensagem para enviar com a finalidade de receber suporte oficial.
Também é possível entrar em contato enviando uma mensagem pelo site oficial através do link www.whatsapp.com/contact/, sendo necessário fornecer dados como telefone, e-mail e sistema operacional utilizado para ser atendido.
Não encontramos nenhum telefone do WhatsApp para entrar em contato, por isso você deve suspeitar de qualquer número estranho que tente falar contigo dizendo trabalhar para a empresa.
Conclusão
Ninguém gosta de ficar com o WhatsApp fora do ar, porém nem sempre isso é culpa do serviço em si.
Recomendamos que pesquise sobre o serviço em sites como Downdetector, Google Trends e Twitter, pois, assim, poderá ver se o WhatsApp caiu mesmo ou se é somente um problema no seu aparelho.
Se tiver caído para todos, não há muito o que fazer senão aguardar. Entretanto, caso somente você esteja com problemas no WhatsApp, pode executar ações como atualizar o aplicativo, verificar a memória disponível no aparelho e reinstalar o APK para tentar resolver o problema.
Esperamos que este conteúdo tenha sanado suas dúvidas e que seu WhatsApp não fique fora do ar nunca, mas, caso isso ocorra, agora você já sabe o porquê e o que fazer em algumas situações.
